Entrega y envíos
Todos los pedidos se entregan en nuestro taller.
En caso de requerir envío, se cotizará aparte.
Enviamos dentro de CDMX, a todo México y al extranjero.
El precio del envío dependerá del volumen del paquete, el destino, y el tiempo de entrega.
Romero Gurman utilizará la empresa de envío que el cliente indique, y no se hace responsable de daños, retrasos o
cualquier problema que tenga que ver con la compañía de envíos.
Empaque
Todas las piezas se entregan en caja con protección individual.
En caso de solicitar envío, el empaque general se cotizará aparte.
Certificado de autenticidad
Todas nuestras piezas:
- se entregan firmadas por el artista.
-incluyen un certificado de obra de arte.
Más sobre nuestras políticas
Somos un taller de artistas creativos, queremos que la pieza que regales sea diferente, impactante y única.
Que tu cliente la exhiba y presuma junto a tu marca.
Nos gustan los desafíos técnicos y creativos, no copiamos ni reproducimos modelos que no sean de nuestra autoría.
Solo trabajamos el vidrio, y a veces nos servimos de otros materiales para su complemento, pero no realizamos
reconocimientos en resina, madera, metal o plástico.
Somos puntuales, detallistas y responsables.
Amamos lo que hacemos y estamos orgullosos de nuestro trabajo.
Políticas de devolución o cambio
Las piezas que realizamos son para el cliente, pasan por un exhaustivo control de calidad y no se personalizan sin Vo.Bo. del cliente.
Por lo que solo se realizan cambios en caso de que el error haya sido por parte de Romero Gurman.
No habrá devoluciones de productos que no tengan errores o defectos de fabricación.